Política de privacidad

En Vapor Club, valoramos la confianza de nuestros clientes y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos su información de acuerdo con la Ley N° 29733 de Perú.

1. Información que Recopilamos

Para procesar sus pedidos y brindar un mejor servicio, podemos solicitar los siguientes datos personales:

  • Datos de Identificación: Nombre completo y número de DNI (obligatorio para verificar la mayoría de edad).

  • Información de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp y dirección de entrega.

  • Información Demográfica: Ciudad y distrito de residencia.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para:

  • Procesar y validar sus compras.

  • Gestionar el envío de sus productos a través de nuestros operadores logísticos.

  • Enviar actualizaciones sobre su pedido.

  • Remitir ofertas exclusivas y novedades de Vapor Club (solo si el usuario acepta recibir publicidad). Usted puede cancelar estas suscripciones en cualquier momento.

3. Transferencia de Datos a Terceros

Vapor Club no vende ni distribuye su información a terceros para fines comerciales ajenos. Sin embargo, para cumplir con la entrega de sus productos, compartimos los datos necesarios (nombre, dirección y teléfono) con nuestras agencias de transporte aliadas (Olva Courier, Shalom o repartidores propios).

4. Seguridad de los Datos

Estamos altamente comprometidos con la seguridad de su información. Utilizamos protocolos de seguridad y actualizamos nuestros sistemas constantemente para evitar cualquier acceso no autorizado o filtración de datos.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para identificar las páginas visitadas y su frecuencia. Esta información se emplea únicamente para análisis estadístico y para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para declinar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones de la tienda online.

6. Control de su Información (Derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué información tenemos sobre usted y cómo la utilizamos. En cualquier momento puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando un correo a ventas@vapor-club.com solicitando la actualización o eliminación de sus datos de nuestra base.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios de interés. Una vez que usted abandone nuestra página, no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos sitios terceros.

8. Cambios en la Política

Vapor Club se reserva el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o comerciales. Le sugerimos revisar esta página periódicamente.