Términos del servicio
1. Información General
El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos en Vapor Club, se rigen por los términos y condiciones descritos a continuación. Al realizar una compra o navegar en este sitio, usted acepta plenamente estas condiciones.
2. Restricción de Edad
Vapor Club comercializa productos destinados exclusivamente a adultos fumadores o usuarios de vaporizadores. Es requisito obligatorio tener al menos 18 años de edad para realizar cualquier compra. Al aceptar estos términos, usted garantiza que es mayor de edad según la legislación peruana. Nos reservamos el derecho de solicitar una validación de identidad (DNI) antes de procesar cualquier envío.
3. Registro y Seguridad
Para adquirir productos, el usuario podrá registrarse proporcionando datos fidedignos.
-
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
-
Vapor Club no asume responsabilidad por el uso indebido de la cuenta por parte de terceros debido a descuido o entrega de claves por parte del titular.
4. Proceso de Compra y Precios
Todas las transacciones realizadas en este sitio están sujetas a un proceso de validación que incluye:
-
Verificación de stock y disponibilidad del producto.
-
Validación del medio de pago seleccionado.
-
Cumplimiento de las condiciones de facturación. Los precios publicados son exclusivos para compras realizadas en el sitio web y pueden variar respecto a otros canales de venta.
5. Políticas de Garantía
En Vapor Club nos comprometemos con la calidad. Las garantías cubren exclusivamente defectos de fabricación bajo los siguientes plazos:
-
Equipos Desechables: Cuentan con una garantía limitada de 48 horas tras la recepción del producto. Se recomienda probar el equipo al recibirlo.
-
Equipos Recargables (Pods, Mods, Kits): Cuentan con una garantía de 3 meses (90 días) calendario.
Condiciones para aplicar la garantía:
-
Es indispensable presentar el comprobante de pago y el empaque original del producto.
-
La garantía no cubre: daños por caídas, golpes, exposición a la humedad, uso de cargadores de carga rápida no compatibles, o manipulación del sistema.
-
Consumibles como líquidos, resistencias (coils) y cartuchos no cuentan con cambios ni devoluciones una vez abiertos por razones de higiene y seguridad.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio (logotipos, textos, gráficas e imágenes) es propiedad de Vapor Club o de sus proveedores. Queda prohibida la reproducción, distribución o reventa de cualquier elemento sin autorización expresa.
7. Responsabilidad de Uso
El uso de los productos adquiridos en este sitio es responsabilidad exclusiva del consumidor. Vapor Club no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto de los dispositivos o por el mantenimiento inadecuado de baterías y resistencias.
8. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para cualquier queja o reclamo, el cual puede ser ubicado en el pie de página de nuestro sitio web.
9. Modificaciones
Vapor Club se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales o mejoras en el servicio.